Términos y Condiciones 

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Bienvenida/o a Naps & Snoozes. Al usar este sitio web o reservar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor léelos con atención.

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1. Servicios Ofrecidos
Naps & Snoozes ofrece servicios de apoyo al sueño para bebés y toddlers, incluyendo consultas, evaluaciones, planes de sueño personalizados y acompañamiento.
Todos los servicios son educativos y de apoyo, y no constituyen asesoría médica.

Si tienes inquietudes médicas sobre la salud o el sueño de tu bebé, consulta a un pediatra o proveedor de salud.

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2. Pagos
El pago es requerido al momento de la reserva, a menos que se indique lo contrario.
Los servicios no comenzarán hasta que el pago sea recibido.
Los precios promocionales pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

Todos los precios se muestran en USD para clientes en Estados Unidos y en MXN para clientes en México.
Los precios pueden variar por país debido a diferencias en el mercado y la moneda, y pueden cambiar en cualquier momento.

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3. Cancelaciones y Reprogramaciones
Puedes reprogramar tu sesión hasta 24 horas antes sin costo adicional.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación se consideran usadas y no son reembolsables.

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4. Política de Reembolsos
Todos los servicios son no reembolsables una vez que:

La sesión haya ocurrido, o

Se haya entregado un plan de sueño personalizado o guía.

Para más detalles, consulta nuestra página de Política de Reembolsos.

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5. Sin Garantías
Cada bebé y cada familia es única.
Aunque Naps & Snoozes ofrece acompañamiento suave y basado en el desarrollo, no podemos garantizar resultados específicos de sueño.
Los resultados dependen del desarrollo, temperamento, ambiente y consistencia con el plan.

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6. Responsabilidades del Cliente
Al reservar un servicio, aceptas:

Proporcionar información precisa sobre tu bebé

Seguir las pautas de sueño seguro

Comunicarte de manera honesta durante el acompañamiento

Usar la guía de manera responsable y dentro de tu nivel de comodidad

Entiendes que eres responsable de las decisiones relacionadas con el cuidado de tu bebé.

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7. Privacidad y Confidencialidad
Tu información personal se mantiene confidencial y se utiliza únicamente para brindar los servicios.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

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8. Uso del Sitio Web
Todo el contenido de este sitio web —incluyendo texto, imágenes, marca y materiales— es propiedad de Naps & Snoozes y no puede ser copiado, compartido o reproducido sin permiso.

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9. Limitación de Responsabilidad
Naps & Snoozes no es responsable por:

Resultados derivados de la implementación de la guía de sueño

Lesiones, incidentes o problemas relacionados con prácticas de sueño inseguras

Decisiones tomadas por el padre, madre o cuidador

Los cuidadores son responsables de asegurar un ambiente de sueño seguro en todo momento.

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10. Actualizaciones a Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión más reciente siempre estará publicada en esta página.

 

11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarme:

Email: napsandsnooze@gmail.com